I condizionamenti imposti dall`evoluzione del contesto economico e dai
comportamenti di una clientela sempre più consapevole e meno sensibile agli
stimoli generati dalle tradizionali campagne pubblicitarie e promozionali
impongono forti elementi di innovazione del marketing bancario, ispirati dalla
necessità di rafforzare la relazione con la clientela. “Il nuovo marketing bancario”
muove dai tradizionali modelli di riferimento per approfondire le nuove tendenze
del marketing finanziario, dalla customer experience al marketing non
convenzionale.
Target di riferimento
Responsabili e addetti delle funzioni Marketing, Pianificazione commerciale,
Comunicazione, Organizzazione.