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Diversity management

Il sostegno motivazionale del personale e la sua adattabilità professionale ai cambiamenti di un mercato turbolento, rappresentano variabili importanti da valorizzare per consentire il mantenimento e lo sviluppo della customer satisfaction e retention. Motivare e indirizzare le persone coerentemente ai processi disegnati a livello aziendale richiede che si ponga attenzione alle soggettività presenti nel capitale umano, fino ad arrivare a una sua gestione quasi personalizzata. È necessario, in questo senso, valorizzare gli apporti che ciascuno può fornire alle organizzazioni partendo dalla gestione delle differenze strategiche individuate in tre principali aree di significato:
  • genere, per riconoscere e ottimizzare il contributo specifico che donne e uomini possono apportare allo sviluppo delle performance aziendali dando il meglio che ciascuna differenza di genere può offrire;
  • generazioni, per creare nuove e più efficaci sinergie tra l’esperienza consolidata degli over 50 e l’energia innovativa delle risorse più giovani;
  • professionalità, in modo che le diverse culture, ad esempio, delle direzioni generali e delle filiali, della linea e del marketing, del controllo dei rischi e della produzione, delle holding e delle diverse aziende di recente acquisizione possano dialogare e creare valore aggiunto e innovazione.

ABIFormazione propone un’offerta formativa dedicata al Diversity management, che consente di sviluppare la managerialità e la leadership dei responsabili a favore dei propri collaboratori e dei processi di empowerment personali e professionali di tutti coloro che, per profilo aziendale, rientrano nelle tre aree delle differenze prima elencate.

Il Diversity management offre la metodologia e gli strumenti esperienziali e operativi di valorizzazione delle differenze, intrecciando sviluppo organizzativo e sviluppo delle risorse umane.



Calendario
  • Lo sviluppo e l’efficacia della leadership femminile
    1° modulo 27-28 ottobre 2010
    2° modulo 17-18 novembre 2010
    Follow up 10 dicembre 2010
  • La gestione e lo sviluppo del personale over 50
    1° modulo 25-26 maggio 2010
    2° modulo 15-16 giugno 2010
    Follow up 15 settembre 2010
  • La gestione e la valorizzazione delle differenze di genere
    1° modulo 11-12 maggio 2010
    Follow up 23 giugno 2010




Referenti scientifici
Paola Borghi
Responsabile Ufficio Giustizia del Lavoro Area Sindacale e del Lavoro – ABI
Marcella Chiesi
Consultant Area Diversity management
ABIFormazione

Claudio Storti
Consultant Area Diversity management
ABIFormazione





Coordinamento
Massimiliano Conte
Responsabile Settore Sviluppo Capacità Professionali
ABIFormazione

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