| |
|
Il sistema bancario e finanziario è interessato da
una continua evoluzione del quadro normativo di
riferimento che ha comportato una profonda
riorganizzazione dei processi e una revisione del
rapporto banca-cliente.
Si assiste, in particolare, a un progressivo aggravio
di oneri e responsabilità in capo alle banche che
sono chiamate a considerare il cliente quale fruitore
dei servizi bancari e finanziari e non mero
destinatario dell’offerta dei medesimi prodotti.
Quale prestatore di servizi, la Banca è tenuta a
considerare e tutelare i diritti e gli interessi del
cliente.
Le banche e gli intermediari, in particolare, sono
chiamati dalla nuova normativa di riferimento a
informare il cliente in modo efficace al fine di
renderlo consapevole delle caratteristiche e dei rischi
dei servizi bancari e finanziari prestati, a rendere
trasparenti e comprensibili i contratti e la
documentazione di offerta dei propri prodotti e
servizi, nonché a prestare i propri servizi secondo
modalità coerenti con il dettato e lo spirito delle
nuove disposizioni normative.
Rilevanti impatti, sempre in termini di processi
organizzativi e nella disciplina del rapporto bancacliente,
hanno anche la nuova disciplina in materia
di credito ai consumatori, le recenti istruzioni per la
rilevazione dei tassi antiusura, le misure governative
anticrisi, le disposizioni primarie e la normativa
secondaria Banca d’Italia finalizzate al contrasto al
riciclaggio, la disciplina e le novità in materia di
privacy, nonché le nuove disposizioni in materia di
sistemi di risoluzione stragiudiziale delle
controversie.
L’evoluzione normativa in atto rende necessaria una
attività di formazione continua con l’obiettivo di
trasferire le migliori chiavi di lettura e gli
aggiornamenti giurisprudenziali sull’evoluzione in
atto.
All’interno di tale scenario sono stati progettati i
corsi dell’area Normativa bancaria, che
approfondiscono le tematiche di maggiore attualità
e rilevanza, dai contratti di base, alle garanzie, ai
mutui, al credito ai consumatori, alle tecniche di
recupero dei crediti, alla tutela della privacy, agli
aspetti giuspenalistici volti a preservare le banche da
infiltrazioni improprie quali il riciclaggio, il
finanziamento del terrorismo e l’usura, evitando
pesanti rischi risarcitori.
|
I pignoramenti presso terzi nell`operativita` bancaria
